Kontakt

Serwis prowadzi jedna osoba, więc odpisuję osobiście. Najszybsza droga to poczta elektroniczna: zwykle odpowiadam w ciągu dwóch dni roboczych, a zgłoszenia reklamacyjne rozpatruję najpóźniej w ciągu 14 dni.

Dane serwisu

Netbro Dawid Brandt
ul. Palmowa 4/8
72-010 Police
NIP: 8512904074

E-mail: biuro@netbro.pl
Telefon: +48 696 427 538

Powyższe dane są danymi usługodawcy w rozumieniu art. 5 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz administratora danych osobowych w rozumieniu RODO.

Jedna prośba na wstępie: nie przesyłaj mailem wyników testów o tematyce zdrowotnej ani informacji o swoim stanie zdrowia. Do rozpatrzenia zgłoszenia nie są potrzebne, a skrzynka jest obsługiwana przez dostawcę zewnętrznego (Google Workspace), szczegóły w Polityce prywatności.

Z czym najczęściej piszecie

Błąd w teście

To zgłoszenie cenię najbardziej. Jeżeli widzisz błędną odpowiedź, nieaktualny przepis, pomyłkę w opisie wyniku albo rysunek, który nie zgadza się z treścią pytania, napisz. Podaj adres strony i numer pytania, a jeśli to możliwe, źródło, z którego wynika prawidłowa wersja. Poprawki wprowadzam od razu po sprawdzeniu.

Reklamacja

Tryb i terminy opisuje § 9 Regulaminu. W skrócie: opisz nieprawidłowość, podaj adres strony, przybliżoną datę, rodzaj urządzenia i przeglądarki oraz adres do odpowiedzi. Odpowiadam w ciągu 14 dni.

Dane osobowe

Wszystkie żądania z RODO (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, cofnięcie zgody) przyjmuję na ten sam adres. Zakres praw i termin rozpatrzenia opisuje Klauzula informacyjna RODO.

Prawa autorskie

Jeżeli uważasz, że materiał opublikowany w serwisie narusza Twoje prawa, napisz i wskaż konkretną stronę oraz podstawę roszczenia. Zgłoszenia rozpatruję niezwłocznie.

W czym nie pomogę

Muszę to napisać wprost, bo pytania tego rodzaju dostaję i szkoda Twojego czasu na oczekiwanie na odpowiedź, której nie mogę udzielić.

• Nie interpretuję wyników testów i nie odpowiadam na pytania w rodzaju „co oznacza mój wynik”. Pełny opis znajduje się na stronie każdego testu, a wszystko poza nim byłoby zgadywaniem.
• Nie udzielam porad lekarskich, psychologicznych ani terapeutycznych. Nie jestem do tego uprawniony, a wynik testu nie zastępuje badania.
• Nie udzielam porad prawnych ani finansowych.
• Nie wystawiam zaświadczeń, orzeczeń ani potwierdzeń wyniku, testy w tym serwisie nie mają skutku urzędowego.

Jeśli potrzebujesz rozmowy z człowiekiem

To nie jest miejsce na pomoc w kryzysie i nie chcę udawać, że jest. Poniższe numery są bezpłatne, a rozmowa jest anonimowa.

• 112: numer alarmowy. Zadzwoń, jeżeli życie lub zdrowie jest zagrożone.
• 116 123: wsparcie dla osób dorosłych w kryzysie emocjonalnym.
• 116 111: telefon zaufania dla dzieci i młodzieży, czynny całodobowo.
• 800 70 22 22: Centrum Wsparcia dla osób w kryzysie psychicznym, czynne całodobowo.
• 800 120 002: Niebieska Linia, dla osób doświadczających przemocy w rodzinie, czynna całodobowo.

Aktualne godziny dyżurów i pełny wykaz bezpłatnych telefonów wsparcia znajdziesz na 116sos.pl.

Współpraca

Jeżeli jesteś specjalistą (psychologiem, lekarzem, nauczycielem, instruktorem nauki jazdy) i widzisz w serwisie coś, co da się zrobić rzetelniej, napisz. Konsultacja merytoryczna jest dla tego projektu warta więcej niż jakakolwiek forma promocji.